Persiapan di hari pertama
Jalur dari nol sampai kasir siap pakai: Geraio membuka usaha, pemilik masuk dan menambahkan cabang, lalu staf yang akan bekerja di sana. Menu dikerjakan terakhir, setelah ada cabang untuk menampungnya.
Siapa mengerjakan apa
- Geraio (operator platform) membuka usaha dan akun pemilik. Sebuah usaha tidak bisa mendaftar sendiri.
- Pemilik mengerjakan sisanya: cabang, staf, menu, dan pengaturan. Membuat outlet dan staf hanya hak pemilik; manajer tidak bisa.
Sebelum mulai
- Operator butuh nama usaha milik pemilik serta nama dan email pemilik.
- Pemilik butuh kata sandi sekali pakai yang diberikan Geraio, dan alamat masuk untuk usahanya.
Langkah-langkah
1. Geraio membuka usaha (operator)
Operator masuk ke panel admin dan membuat usaha sekaligus akun pemiliknya. Kata sandi pemilik hanya ditampilkan sekali, jadi langsung disalin dan dikirim ke pemilik.
2. Pemilik masuk
Pemilik membuka alamat usahanya (<nama-singkat>.geraio.web.id), memilih
"Pemilik", lalu memasukkan email dan kata sandi sekali pakai tadi. Lihat Masuk.
Setelah masuk, pemilik mendarat di daftar outlet ("Outlet").
3. Buat outlet pertama
Usaha baru belum punya cabang. Di halaman "Outlet", pemilik menekan "Outlet baru" dan mengisi nama cabang, pajaknya ("Pajak (PB1) %"), serta service charge ("Service charge %"). Ulangi untuk tiap cabang. Lihat Outlet (cabang).
4. Tambahkan staf
Buka satu cabang, masuk ke "Pengaturan" dan tab "Staf", lalu tekan "Tambah staf" untuk tiap orang: nama, kode singkat, PIN, peran, dan cabang tempatnya bekerja. Lihat Tambah dan kelola staf.
5. Susun menu
Setelah ada cabang, pemilik atau manajer menyiapkan kategori, produk, dan pilihan agar layar kasir punya sesuatu untuk dijual. Lihat panduan menu.
Setelah itu
- Kalau hanya ada satu outlet, membuka aplikasi langsung masuk ke outlet itu; kalau lebih dari satu, pengguna memilih dari daftar tiap kali.
- Staf masuk lewat alamat masuk usaha dengan kode dan PIN; mereka tidak pernah butuh email atau kata sandi pemilik.
- Nama usaha dan nama singkat (slug) sudah diatur saat Geraio membuka usaha. Pemilik bisa mengubahnya nanti di Profil usaha.
Batasan
- Hanya pemilik yang bisa membuat outlet dan staf. Manajer bisa menjalankan cabang yang sudah ada, tapi tidak bisa menambah cabang atau akun staf.
- Tidak ada pendaftaran mandiri; usaha baru selalu dimulai lewat operator.
Masalah yang sering muncul
- Staf tidak bisa masuk ke cabang yang baru dibuat. Orangnya harus ditugaskan ke outlet itu. Cek kolom "Outlet" di daftar staf dan pakai "Atur outlet" untuk menambahkan cabangnya.
- "Belum ada outlet" saat pertama masuk. Belum ada cabang; buat satu dengan "Outlet baru".