Peran dan hak masing-masing
Geraio punya enam peran. Tiap orang hanya melihat yang dibutuhkan pekerjaannya, dan server menegakkannya di setiap permintaan, bukan cuma di layar.
Enam peran
- Operator menjalankan platform (Geraio sendiri) dan tidak punya usaha sendiri. Operator membuka dan menangguhkan usaha serta mereset kata sandi pemilik; mereka tidak pernah membaca atau mengubah menu, pesanan, atau staf sebuah usaha.
- Pemilik memiliki satu usaha dan melihat segalanya di dalamnya, di semua cabang. Hanya pemilik yang membuat outlet dan staf serta menyunting profil usaha.
- Manajer ("Manajer") menjalankan satu cabang: semua pekerjaan kasir, ditambah perubahan menu, pembatalan, dan diskon tanpa batas. PIN manajer menyetujui tindakan kasir yang melewati batas.
- Kasir ("Kasir") menerima pesanan dan pembayaran serta menjalankan laci kas.
- Pelayan ("Pelayan") mengambil pesanan di meja dan tidak pernah memegang uang.
- Dapur ("Dapur") mengerjakan layar dapur dan menandai pesanan siap.
Hanya empat peran pegawai (manajer, kasir, pelayan, dan dapur) yang dipilih saat membuat akun staf. Pemilik diatur saat Geraio membuka usaha; operator adalah peran Geraio sendiri.
Apa yang bisa dilakukan tiap peran
Tiap baris adalah peran terendah yang bisa melakukan hal itu; setiap peran di atasnya dalam usaha juga bisa. (Pemilik bisa semua yang bisa manajer, manajer bisa semua yang bisa kasir, dan seterusnya di bagian yang bertumpang-tindih.)
| Area | Siapa yang bisa |
|---|---|
| Membuka dan menangguhkan usaha, mereset kata sandi pemilik | Hanya operator |
| Membuat dan menyunting outlet; mengelola staf; menyunting profil usaha | Hanya pemilik |
| Menu (kategori, produk, modifier); diskon dan pembatalan; register; meja; inventaris; laporan dan ekspor | Manajer (dan pemilik) |
| Menerima pesanan dan pembayaran; membuka, menutup, dan menyesuaikan shift | Kasir (dan manajer, pemilik) |
| Mengambil pesanan (mulai, menambah, memindahkannya ke meja lain) | Pelayan (dan kasir, manajer, pemilik) |
| Layar dapur: melihat dan menandai pesanan siap | Dapur (dan manajer, pemilik) |
Mengambil pesanan terbuka untuk pelayan, tapi menerima pembayaran tidak: pelayan bisa mengirim pesanan ke dapur tapi tidak bisa menyelesaikan tagihan.
Bagaimana deskripsi peran terbaca di aplikasi
Form staf menjelaskan tiap peran pegawai sebagai:
- Kasir. "Mengambil pesanan dan menerima pembayaran."
- Pelayan. "Mengambil pesanan di meja. Tidak memegang uang."
- Dapur. "Melihat layar dapur dan menandai pesanan siap."
- Manajer. "Semua hak kasir, ditambah pembatalan dan diskon tanpa batas. PIN-nya menyetujui tindakan kasir."
Aturan
- Kasir bisa mendiskon pesanan sendiri hanya sampai batas outlet; di atasnya, manajer menyetujui di layar kasir. Persetujuan yang sama berlaku untuk pembatalan dan penghapusan item. Lihat Persetujuan manajer.
- Peran ditegakkan di server. Layar yang tidak boleh dipakai sebuah peran akan mengembalikan "Tidak punya akses untuk tindakan ini." alih-alih menjalankannya.